{"id":20,"date":"2019-06-07T06:55:54","date_gmt":"2019-06-07T06:55:54","guid":{"rendered":"http:\/\/conacon.de\/?page_id=20"},"modified":"2019-06-07T07:45:04","modified_gmt":"2019-06-07T07:45:04","slug":"qualitaet-der-unternehmensberatung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/conacon.de\/?page_id=20","title":{"rendered":"Qualit\u00e4t der Unternehmensberatung"},"content":{"rendered":"\n<p>CONACON bietet Ihnen die h\u00f6chste Qualit\u00e4t und Vertraulichkeit. Die folgenden verpflichtenden Punkte werden Ihnen im Beratungsvertrag zugesichert (vorgegeben vom Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.V.)<\/p>\n\n\n\n<p>Fachliche Kompetenz<\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmensberater \u00fcbernehmen nur Auftr\u00e4ge, f\u00fcr deren Bearbeitung die erforderlichen F\u00e4higkeiten, Erfahrungen und Mitarbeiter\/innen bereitgestellt werden k\u00f6nnen. Unternehmensberater suchen L\u00f6sungen, die dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den Bed\u00fcrfnissen des Mandanten in bester Weise gerecht werden.Unternehmensberater unternehmen alle Anstrengungen, ihre Kenntnisse, F\u00e4higkeiten und Verfahrenstechniken st\u00e4ndig zu verbessern und machen ihren Mandanten die Vorteile dieser Verbesserungen uneingeschr\u00e4nkt zug\u00e4nglich.<\/p>\n\n\n\n<p>Seriosit\u00e4t und Effizienz<\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmensberater empfehlen ihre Dienste nur dann, wenn sie erwarten, dass ihre Arbeit Vorteile f\u00fcr den Mandanten bringt. Sie geben realistische Leistungs-, Termin- und Kostensch\u00e4tzungen ab und bem\u00fchen sich, diese einzuhalten. Unternehmensberater \u00fcben nicht nur eine gutachterliche T\u00e4tigkeit aus oder erarbeiten Empfehlungen, sondern wirken bei der Realisierung der Vorschl\u00e4ge mit und arbeiten solange mit dem Mandanten zusammen, bis dieser die Aufgabe ohne Hilfe des Unternehmensberaters fortf\u00fchren kann.<br>Unternehmensberater sind sich bewusst, dass neben der sachlichen L\u00f6sung die menschlichen Beziehungen gro\u00dfe Bedeutung besitzen. Sie bem\u00fchen sich deshalb um eine harmonische Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und seinen Mitarbeiter\/innen.<br>Mit dem Beruf des Unternehmensberaters ist die Annahme von Auftr\u00e4gen f\u00fcr T\u00e4tigkeiten, die die Einhaltung der Berufspflichten und Mindeststandards berufsethischen Verhaltens gef\u00e4hrden, unvereinbar<br> Objektivit\u00e4t, Neutralit\u00e4t und Eigenverantwortlichkeit<br> Unternehmensberater werden grunds\u00e4tzlich eigenverantwortlich t\u00e4tig und akzeptieren in Aus\u00fcbung ihrer T\u00e4tigkeit keine Einschr\u00e4nkung ihrer Unabh\u00e4ngigkeit durch Erwartungen Dritter. Sie f\u00fchren eine unvorein-genommene und objektive Beratung durch und sprechen auch Unangenehmes offen aus. Sie erstellen keine Gef\u00e4lligkeitsgutachten.<br> Unternehmensberater respektieren auch gegen\u00fcber den f\u00fcr sie t\u00e4tigen Mitarbeiter\/innen, soweit diese als Unternehmensberater qualifiziert sind, deren Verpflichtung zu eigenverantwortlicher T\u00e4tigkeit.Unternehmensberater verpflichten sich zur Neutralit\u00e4t gegen\u00fcber Lieferanten von Ger\u00e4ten, Hilfsmitteln und Diensten, die zur Verwirklichung ihrer Vorschl\u00e4ge erforderlich sind und fordern oder akzeptieren von diesen keinerlei Provisionen oder dergleichen.<br>Sofern Unternehmensberater Lieferanten empfehlen, erfolgt dies nur auf Grund der Erfordernisse des Mandanten oder einer vergleichenden Analyse des Leistungsangebotes der Lieferanten. Sofern Unternehmensberater EDV-Software-Pakete oder -Ger\u00e4te oder Hilfsmittel empfehlen, die von ihnen vertrieben werden oder an denen sie in irgendeiner Form finanziell interessiert sind, weisen sie auf diese Tatsachen hin und erwecken nicht den Eindruck einer neutralen Produktauswahl.<\/p>\n\n\n\n<p>Vertraulichkeit<\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmensberater behandeln alle internen Vorg\u00e4nge und Informationen des Mandanten streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen nicht an Dritte weitergegeben.<br> Unternehmensberater gew\u00e4hren keinen generellen Konkurrenzausschluss. \u00dcber einen speziellen Konkurrenzausschluss werden in besonderen F\u00e4llen Absprachen getroffen.<br>Unternehmensberater halten sich f\u00fcr berechtigt, Mandantenlisten zu ver\u00f6ffentlichen, werden aber Mandanten nur dann als Referenz angeben, wenn sie deren Zustimmung zuvor eingeholt haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Unterlassung von Abwerbung <\/p>\n\n\n\n<p>Mitarbeiter\/innen ihrer Mandanten weder direkt noch indirekt Positionen bei sich selbst oder anderen Mandanten an. Unternehmensberater erwarten, dass auch ihre Mandanten w\u00e4hrend der Zusammenarbeit mit ihnen keine ihrer Mitarbeiter\/innen abwerben. Unternehmensberater verlangen von ihren Mitarbeiter\/innen, dass sie w\u00e4hrend der Dauer der Mandantenbeziehungen keine Verhandlungen mit Mandanten \u00fcber eine Einstellung f\u00fchren, damit die Objektivit\u00e4t ihrer Arbeit gesichert wird.<br>Unternehmensberater nehmen keine sitten- und wettbewerbswidrige Abwerbung von Mitarbeiter\/innen anderer BDU-Mitglieder vor.<\/p>\n\n\n\n<p>Fairer Wettbewerb<\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmensberater erbringen mit Ausnahme der Erarbeitung und Abgabe von Angeboten keine unentgeltlichen Vorleistungen, noch bieten sie Arbeitskr\u00e4fte oder andere Leistungen zur Probe an.<br> Unternehmensberater achten das geistige Urheberrecht an Vorschl\u00e4gen, Konzeptionen und Ver\u00f6ffentlichungen anderer und verwenden solches Material nur mit Quellenangabe. Sie empfehlen bei sachlich-fachlicher Notwendigkeit nur solche Kollegen, deren Leistungsstand ihnen bekannt ist, dabei und bei Kooperationen bevorzugen sie BDU-Mitglieder.<br> Unternehmensberater legen bei Kooperationen, soweit es sich nicht um einen Kapazit\u00e4tsausgleich handelt, gegen\u00fcber den Mandanten die Projektverantwortlichkeit sowie Art und Umfang der Zusammenarbeit offen und klar dar.<\/p>\n\n\n\n<p>Angemessene Preisbildung<\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmensberater berechnen Honorare, die im richtigen Verh\u00e4ltnis zu Art und Umfang der durchgef\u00fchrten Arbeit stehen und die vor Beginn der Beratungst\u00e4tigkeit mit dem Mandanten abgestimmt worden sind. Unternehmensberater geben Festpreisangebote nur f\u00fcr Projekte ab, deren Umfang zu \u00fcberblicken ist und bei denen nach honorarpflichtigen Voruntersuchungen Umfang und Schwierigkeitsgrad der zu l\u00f6senden Probleme pr\u00e4zise und f\u00fcr beide Vertragsparteien \u00fcberschaubar und verbindlich herausgearbeitet worden sind. Sie pr\u00e4zisieren ihre Angebote so, dass die Mandanten wissen, welche sonstigen Kosten neben dem Honorar in Rechnung gestellt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Seri\u00f6se Werbung<\/p>\n\n\n\n<p>Unternehmensberater verpflichten sich zu seri\u00f6sem Verhalten in der Werbung und der Akquisition und pr\u00e4sentieren ihre Qualifikation einzig im Hinblick auf ihre F\u00e4higkeiten und ihre Erfahrung. Referenz-Schreiben werden nicht, auch nicht auszugsweise, verbreitet.<br> Unternehmensberater halten sich in ihren Darstellungen \u00fcber ihre Ums\u00e4tze, Mitarbeiter\/innen, T\u00e4tigkeitsbereiche etc. an den augenblicklichen Stand und geben keine spektakul\u00e4ren Zukunftspl\u00e4ne bekannt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONACON bietet Ihnen die h\u00f6chste Qualit\u00e4t und Vertraulichkeit. Die folgenden verpflichtenden Punkte werden Ihnen im Beratungsvertrag zugesichert (vorgegeben vom Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.V.) Fachliche Kompetenz Unternehmensberater \u00fcbernehmen nur Auftr\u00e4ge, f\u00fcr deren Bearbeitung die erforderlichen F\u00e4higkeiten, Erfahrungen und Mitarbeiter\/innen bereitgestellt werden k\u00f6nnen. 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